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新新客服系统网站的服务协议

感谢您选择南昌新顺科技有限公司的新新客服在线客服系统。

一、定义
(1)用户:指符合本协议规定条件,使用新新客服网站提供的在线客服系统的任何政府机构、企事业单位、社会团体、其他组织及个人。
(2)服务:指南昌新顺科技有限公司提供的以网络为媒介,以现有网站为载体,帮助客服人员实时解答客户问题的应用服务。具体服务方式等由本协议相关条款规定。
(3)代理商:由南昌新顺科技有限公司认可的,负责在其所在省份内代理新新客服产品销售及推广的可以独立承担民事责任的法人机构。
具体条款:
(1)用户必须同意所有服务条款并完成注册、开通程序,才能成为新新客服产品服务的用户,被许可使用该服务。
(2)用户使用新新客服网站服务的行为将被视为用户对本服务协议全部内容的接受。
(3)用户享受新新客服网站服务时必须严格遵守本服务协议。
(4)新新客服网站提供的有免费和收费两种服务。使用新新客服网站的免费服务用户,若需成为南昌新顺科技有限公司的收费用户,需要按相关条款规定支付相应的服务费用。
(5)使用新新客服服务的用户完成申请后,南昌新顺科技有限公司根据用户的实际要求,为用户开通相应服务
(6)用户在新新客服网站申请的免费帐号若长期不使用,网站有权收回其帐号,以免造成资源浪费。
(7)新新客服系统不含有任何旨在破坏用户计算机数据和获取用户隐私的恶意代码。
(8)用户不得删除新新客服系统上有关版权的信息、内容;用户不得对新新客服系统进行反向工程、反向编译、反向汇编等。
(9)新新客服网站尊重用户信息资源的私有性,网站将会采用的合理的措施保护用户的信息资源,除法律或政府要求或用户同意等原因外,网站未经用户同意不向除合作单位以外的第三方公开、透露用户信息资源。
(10)因技术故障等不可抗力事件影响到服务的正常运行,网站及合作单位会第一时间与相关部门配合,及时处理进行修复。因此用户遭受的经济损失,网站及合作单位不承担责任。
(11)用户对其在新新客服网站注册的站点、客服名和密码的安全性负全部责任。每个用户都要对以其站点、客服名进行的所有活动和事件负全责。用户若发现任何非法使用帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知南昌新顺科技有限公司。
(12)南昌新顺科技有限公司有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及网站经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议,用户要继续使用 新新客服系统服务,则有必要对最新的服务协议进行仔细阅读和重新确认,当发生有关争议时,以最新的服务协议为准。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取 消新新客服网站的服务;如果用户继续享用服务,则视为接受服务条款的变动。
(13)本协议所定的任何条款部分或全部无效者,不影响其它条款的效力
(14)本协议最终解释权归南昌新顺科技有限公司所有.

 

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